Новости - Октябрь 2020 г. - 16 октября 2020 г.
Call-центр Новоуренгойской ЦГБ совершенствуется, принимая во внимание пожелания жителей города.

В настоящий момент на линии работает 17 операторов, со следующей недели количество специалистов будет увеличено до 26.

Накануне, в call-центре совместно с заведующим поликлиникой №2 побывала представитель губернатора Ямала в Новом Уренгое Наталья Рябченко. Общие усилия направлены на совершенствование работы горячих линий call-центра.

Для удобства операторов глава города Андрей Воронов передал медицинской организации специальные телефонные гарнитуры. Так, отвечая на звонок, оператору больше не нужно держать в руке телефонную трубку, а значит, он может с легкостью фиксировать входящий звонок в электронный журнал или делать записи для врачей на бумажном носителе. Ранее, для работников call-центра ПАО "Сбербанк" передал 30 защитных экранов для лица. Подчеркнем, что ситуацию с call-центром лично контролирует главврач Кирилл Трапезников.

"В настоящий момент количество операторов увеличено. Все необходимые меры, чтобы дозвониться стало проще - приняты" - отметил главврач.

Напомним, в Новоуренгойской больнице работает не только единый федеральный многоканальный номер
88003502224, также действуют и прежние номера: 8 (3494) 939600, 939601, 939602, 939603. Звонок бесплатный.

Звоните - Вам помогут!





ЯНАО, г.Новый Уренгой, ул.Геологоразведчиков,7
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

"Новоуренгойская центральная городская больница"
Телефон горячей линии 8 (3494) 94-42-62

2020-10-16_2
2020-10-16_1